一、本馆不设急诊。中医门诊不具备急诊与急救条件。出现胸痛、呼吸困难、意识不清或抽搐、大出血、严重外伤、突发剧烈头痛或腹痛、高热不退等情况,请立即前往就近医院急诊,或拨打 120。切勿先来门诊等候。
二、线上渠道不用于诊疗
本馆官网、公众号、视频号、企业微信等线上渠道,仅用于健康科普、门诊信息发布与预约沟通,不用于诊疗。具体而言:
- 不提供线上问诊、复诊或远程开方;
- 不接受通过文字描述、照片、视频进行病情判断的请求;
- 不在聊天或留言中推荐药品、告知用药剂量或公开方剂;
- 不通过网络渠道销售药品或代购饮片。
中医判断依赖望、闻、问、切四诊合参。仅凭文字与图像作出的判断不可靠,对你不负责。这一点我们不做例外。
三、本站内容的性质
本网站所载全部内容(含文字、图片、视频、科普文章)属于中医健康科普与门诊服务信息,性质如下:
- 不构成对任何个体的诊断意见、治疗建议或用药指导;
- 不构成对任何调理方式效果的承诺或保证;
- 不作为任何人自行判断、自行处置的依据。
中医强调辨证论治,同一个表现背后可能是完全不同的成因,个体差异较大。任何调理方式是否适合你,须由执业医师面诊后判断。请勿依据本站内容自行判断或调整正在进行的治疗。
四、医疗广告审查信息
本机构已就网络媒介的医疗广告取得审查核准,核准信息如下:
- 机构第一名称:惠山抱朴中医诊所(机构类别:中医诊所);
- 《医疗机构执业许可证》登记号:MAE4G5UK132020619D2182;
- 广告审查证明文号:(苏)中医广审〔2026〕第06-05-3202-035号(申请受理号:中2026-3202-035号,拟发布媒介类别:网络);
- 核准网页样件内容为:机构名称、接诊时间(08:00–20:00)、联系电话(18294892935)、地址(无锡市惠山区吴韵路352号)。
本站展示的机构名称、地址、接诊时间与联系电话均与核准样件一致。诊疗服务、医师团队等页面为本机构依法登记的服务范围与人员资质的客观说明,不构成对诊疗效果的宣传。如你对站内任何表述有疑问,欢迎通过「投诉与建议」一节反馈。
中医诊所备案信息:本机构已按《中医诊所备案管理暂行办法》完成备案——备案编号 MAE4G5UK132020619D2182,备案机关为无锡市惠山区卫生健康委员会,诊疗范围为中医科,经营性质为营利性。《中医诊所备案证》原件在馆内前台公示,可现场查阅。 网站备案号:苏ICP备2025221281号-3。
五、关于本站宣传表述的自律说明
为避免误导,本站在宣传中不使用以下表述,欢迎监督:
- 不作效果承诺:不使用「根治」「治愈」「痊愈」「包治」「药到病除」等表述;
- 不作时间承诺:不使用「一次见效」「三天见效」「立竿见影」等表述;
- 不公布疗效数据:不使用治愈率、有效率、好转率等任何率值与百分比;
- 不作安全性断言:不使用「无副作用」「绝对安全」「老少皆宜」「无禁忌」等表述;
- 不作排名与权威性宣称:不使用「第一」「最权威」「唯一」「国家级」等表述;
- 不使用「祖传秘方」「宫廷秘方」「第几代传人」等无法核实的传承表述;
- 不使用患者形象、病例、康复对比、锦旗、感谢信作为宣传材料;
- 不使用制造焦虑的方式诱导就诊。
如你在本站或本馆其他线上渠道发现上述表述,请通过下方渠道告知,我们会在收到后尽快核实更正。
六、隐私与个人信息
本站不主动收集个人信息。预约登记表单中的内容仅在你的浏览器内生成一段文本,不会自动提交或上传到任何服务器——需由你自行复制后发送给我们,你完全掌握是否发送、发送哪些内容。
通过电话、企业微信或到店就诊时,我们可能获取你的姓名、联系方式及健康相关信息。这些信息:
- 仅用于预约安排、诊疗服务与复诊提醒;
- 不作为营销对象随意群发,不向无关第三方提供或出售;
- 依法需要报送的情形除外(如传染病报告等法定义务);
- 你可以随时要求查询、更正或删除你的联系信息,联系方式见文末。
企业内部对患者信息实行最小必要权限管理,员工负有保密义务。
七、收费与票据
诊金、治疗费等均按馆内公示的价目执行,收费前会告知项目与金额,不收取未告知的费用。如需退费或开具发票,请在就诊时向前台提出。医保相关政策请到店或电话咨询确认。
八、药品与处方
处方由执业医师面诊后开具,用药由医师根据辨证结果决定。本馆不通过线上渠道推荐、销售药品,也不提供药品邮购服务。如需代煎或配送,请到店或电话咨询确认。
九、投诉与建议
服务过程中有任何不满意,或对上述声明的执行情况有疑问,可以通过以下方式反馈:
| 反馈电话 | 15370236072 |
|---|---|
| 馆内渠道 | 前台意见本、现场负责人 |
| 回复时限 | 收到反馈后尽快回复 |
| 外部渠道 | 涉及医疗质量与服务纠纷,可向当地卫生健康行政部门反映;涉及消费争议,可通过全国 12315 平台反映。 |
十、其他
- 本站内容为原创或已获授权,转载请联系我们并注明出处。
- 站内引用的中医典籍内容属公有领域,引用时已尽量保持原意。
- 本页内容如与馆内现场公示或法律法规不一致,以法律法规与现场公示为准。
本页内容最后更新:2026 年 09 月 28 日 · 生效日期:2026 年 09 月 28 日